客户介绍

嘉实多是世界公认的润滑油专家。嘉实多汽车和摩托车润滑油因其高性能、高品质，备受制造商、司机和车手信赖。嘉实多同时也为海运、陆运、空运等多种其他应用场合制造润滑油。bp于2002年收购了嘉实多，并一直维持其专业、创新、合作的优良传统。今天，嘉实多产品销往150多个国家/地区，成为大众、奥迪、宝马、小松等企业首选的润滑油合作伙伴。

嘉实多自1989年进入中国以来，业务发展迅速。为应对高速的发展，嘉实多通过构建信息化管理系统来满足业务需求。在过去的15年中，信息系统对业务起到关键的支撑作用。但随着在线经济的发展，原有的传统IT架构已经无法满足日益增长的业务需求，特别是C端的需求。

2020年开始嘉实多面临业务挑战，一方面是由于全球疫情肆虐在线订单剧增，另一方面是IDC疫情期间IDC运维SLA无法保障。作为云技术的领导者，深圳敏捷云计算科技有限公司（以下简称“Agilewing”）向嘉实多提供了云资源服务。通过一年多的时间，有序平稳地帮助嘉实多把IDC的IT资源迁移到云厂商。迁移过程中，Agilewing帮助客户重构了部分关键应用。通过应用EKS，把原有的应用服务微服务化；通过RDS提高了数据库的可用性。2021年6月，正式完成迁移。

Agilewing 提供的解决方案

总体架构图

运维监控架构图

结果和价值

2022年嘉实多使用Agilewing MSP服务，把IT人员彻底从底层IT运维工作解放出来。Agilewing的MSP帮助客户降低了运营成本，提高了响应效率，获得了客户的一致好评。现在，Agilewing正稳定地为客户提供着稳定的、高质量的MSP服务，为客户的业务保驾护航。